Sådan fungerer Sikker Betaling på Boligsiden

For dig som lejer er Sikker Betaling en tryg garanti mod svindel

Sikker Betaling er Boligsidens sikre betalingsløsning, der fungerer som en neutral mellemstation mellem lejer og udlejer.

Betalingen af indflytningsprisen sker ikke direkte til udlejer, men til en sikringskonto hos Safepay Nordic.

Hvad betyder ’indflytningspris’?
Når vi skriver indflytningspris, er det en samlet betegnelse for
– Depositum
– Forudbetalt leje
– Første husleje
– 1 måneds forbrug
– Gebyr for at bruge Sikker Betaling* (hvis du og udlejer benytter jer af dette)

For lejer koster det et mindre gebyr at bruge Sikker Betaling. Til gengæld er det en garanti mod svindel for begge parter.

Sikker Betaling trin for trin

Sikker Betaling kan benyttes, når udlejer har inkluderet det i annonceringen på Boligsiden, og når digital lejekontrakt anvendes.

Sikker Betaling forløber sådan:

  1. Lejer finder en bolig, logger ind med MitID og skriver til udlejer
  2. Udlejer vælger lejer og opretter lejeforholdet – vi anbefaler, at I mødes til en fremvisning, før underskrift af lejekontrakten
  3. Begge parter underskriver lejekontrakten digitalt, og lejer indbetaler indflytningsprisen til Safepays sikringskonto
  4. På indflytningsdagen markerer udlejer på statussiden, at nøglerne er overdraget til lejer
  5. Lejer bekræfter modtagelsen af nøglerne på statussiden – inden fristen udløber
  6. Begge parter modtager en mail-bekræftelse, og indflytningsprisen udbetales til udlejer førstkommende bankdag

Vigtigt at vide om nøgle-modtagelse

Først når du som lejer bekræfter i vores system, at du har modtaget nøglerne til det aftalte lejemål, udbetales indflytningsprisen til udlejers konto. Indtil da står de på en sikringskonto.

Hvis du ikke har modtaget nøgler

  • Har du ikke fået nøglerne af udlejer, er det vigtigt, at du angiver det i systemet. Udlejer får automatisk besked om dette, og derefter har udlejer en frist på 6 dage til at overdrage dem

  • Når nøglerne er overdraget til dig inden for de 6 dage, har du frem til dagens udgang + 24 timer ekstra til at bekræfte modtagelse

  • Overdrager udlejer ikke nøglerne inden for de 6 dage, tilbageføres indflytningsprisen automatisk til dig (lejer), og aftalen betragtes som annulleret

OBS: Hvis du glemmer at bekræfte modtagelse af nøgler:
Hvis fristen udløber, og du ikke har angivet, om du har modtaget nøgler eller ej, udbetales indflytningsprisen automatisk til udlejer.

Det er altså vigtigt, at du som lejer aktivt klikker ’ja’ eller ’nej’ til at have modtaget nøglerne via din profil. Ellers risikerer du at betale for et lejemål, du ikke har nøgler til.

Kan jeg som lejer fortryde en lejekontrakt?

Har du ikke besigtiget (altså set) boligen, før du underskriver lejekontrakten, har du en fortrydelsesret på 14 dage. Fortrydelsesretten gælder fra det tidspunkt, hvor både du og udlejer skrev under.

Fortryder du inden for denne periode, får du indflytningsprisen retur (ekskl. deponeringsgebyr og administrationsgebyr) til din konto på førstkommende bankdag. Og lejeaftalen ophæves.

Har du derimod set lejeboligen, før du skrev under, bortfalder fortrydelsesretten (hvorvidt du har set lejeboligen eller ej, fremgår i systemet)

Derfor er Sikker Betaling til lejers fordel:

  • Dine penge er beskyttet, indtil du har fået adgang til boligen
  • Du undgår at overføre penge direkte til en ukendt udlejer
  • Du får fuld gennemsigtighed og dokumentation for hele forløbet
  • Du betaler først et gebyr for Sikker Betaling, når lejeboligen er sikret og er din


*Gebyr for at bruge Sikker Betaling er 1 % af lejeomkostningerne. Lejeomkostningerne dækker over depositum, første måneds husleje, x antal måneders forudbetalt husleje samt 1 måneds forbrug. Gebyret er dog på minimum 450 kr. uanset.


Er der noget omkring Sikker Betaling, du mangler svar på? Du er altid velkommen til at kontakte Boligsiden Support, så kan de hjælpe dig.

Safepay Nordic leverer Sikker Betaling i samarbejde med Boligsiden
Safepay Nordic fungerer som en neutral betalingstjeneste imellem lejer og udlejer og sikrer, at lejer får indflytningsprisen tilbage (ekskl. deponeringsgebyr og administrationsgebyr), i de tilfælde, hvor udlejer ikke stiller det lejede til rådighed for lejer på den aftalte indflytningsdag.

Boligsiden og Safepay er ikke part i lejeforholdet, men stiller alene platform og betalingsløsning til rådighed. Selve aftalen indgås direkte mellem lejer og udlejer.
Hvis der opstår uenighed om aftalen, skal eventuelle krav håndteres direkte mellem parterne.