Når du og lejer har fundet hinanden og underskrevet lejekontrakt, går betalingsprocessen i gang. En proces, der fungerer sikkert og virkelig nemt.
Sikker Betaling er gratis for udlejere
Sikker Betaling er gratis at bruge for dig som udlejer; det er kun lejer, der betaler et mindre gebyr for at bruge ordningen.
Lad dig ikke skræmme af, at artiklen her er lidt lang. Vi har udpenslet betalingsforløbet, så du forhåbentlig får svar på eventuelle spørgsmål:
Sikker Betaling trin for trin
Sikker Betaling kan benyttes, når udlejer har inkluderet det i annonceringen på Boligsiden, og når digital lejekontrakt anvendes.
Sikker Betaling forløber sådan:
- Lejer finder en bolig, logger ind med MitID og skriver til udlejer
- Udlejer vælger lejer og opretter lejeforholdet – vi anbefaler, at I mødes til en fremvisning, før underskrift af lejekontrakten
- Begge parter underskriver lejekontrakten digitalt, og lejer indbetaler indflytningsprisen til Safepays sikringskonto
- På indflytningsdagen markerer udlejer på statussiden, at nøglerne er overdraget til lejer
- Lejer bekræfter modtagelsen af nøglerne på statussiden – inden fristen udløber
- Begge parter modtager en mail-bekræftelse, og indflytningsprisen udbetales til udlejer førstkommende bankdag
Sikker Betaling kan også anvendes uden Boligsidens digitale lejekontrakt. Men for at få den bedste udlejningsoplevelse, anbefaler vi, at du udlejer boligen ved brug af den digitale lejekontrakt og Sikker Betaling.
Vigtigt at vide om nøgle-modtagelse
Du skal markere i vores system, når du har overdraget nøglerne til lejer.
Først når lejer bekræfter i vores system at have modtaget nøglerne til det aftalte lejemål, udbetales depositum, forudbetalt husleje m.m. til udlejers konto. Indtil da står de på sikringskontoen licenseret af Safepay.
Hvis du IKKE overleverer nøgler til lejer
- Hvis lejer angiver ikke at have modtaget nøglerne på indflytningsdagen, får du automatisk besked via beskedsystemet. Derefter får du en frist på 6 dage til at overdrage dem.
- Når nøglerne er overdraget til lejer inden for de 6 dage, har lejer frem til dagens udgang + 24 timer ekstra til at bekræfte modtagelsen
- Overdrager du ikke nøglerne til lejer inden for de 6 dage, tilbageføres indflytningsprisen automatisk til lejer, og aftalen betragtes som annulleret
- Hvis lejer markerer ikke at have modtaget nøglerne, selvom du har markeret at have overdraget nøglerne, udbetales pengene til lejer igen. Herfra opfordrer vi parterne til at løse uenigheden direkte eller søge juridisk rådgivning, hvis der er underskrevet en juridisk bindende kontrakt.
Hvis lejer glemmer at bekræfte modtagelse af nøgler
Hvis fristen udløber, og lejer ikke har angivet, hvorvidt nøglerne er modtaget eller ej, udbetales indflytningsprisen automatisk til udlejer.
Kan lejer fortryde en lejekontrakt?
Har lejer ikke besigtiget (altså set) boligen, før lejekontrakten blev underskrevet, har lejer en fortrydelsesret på 14 dage. Fortrydelsesretten gælder fra det tidspunkt, hvor både lejer og udlejer skrev under.
Fortryder lejer inden for denne periode, får lejer indflytningsprisen retur (ekskl. deponeringsgebyr og administrationsgebyr) til sin konto på førstkommende bankdag. Og lejeaftalen ophæves.
Har lejer derimod set lejeboligen, før vedkommende skrev under, bortfalder fortrydelsesretten.
Du er forpligtet til at aflevere lejemålet i den stand, der er aftalt i en evt. lejekontrakt.
Sikker Betaling er til udlejers fordel, fordi du får
- Sikkerhed for, at lejer har pengene klar
- Sikkerhed for betalingen ved korrekt overdragelse
- En mere professionel og tillidsvækkende profil over for lejere
Vi udsteder betalingsgaranti – men hvad betyder det?
Når lejeren har indbetalt pengene til sikringskontoen, udsteder vi en betalingsgaranti.
Det betyder:
- At pengene fra lejer er 100 % sikret på en lukket konto, der er adskilt fra Safepays driftmidler
- At pengene bliver udbetalt til din konto ved overdragelsen – medmindre lejer retmæssigt afviser boligen eller afviser at have modtaget nøgler inden for fristen
Det giver en fælles sikkerhed for, at aftalen kan gennemføres – både teknisk og juridisk.
Hvis vi skal opsummere:
Sikker Betaling handler om én ting: Tryghed.
For udlejer: Du ved, at betalingen lander på din konto, så snart du har overdraget nøglerne korrekt
For lejer: Lejer betaler først rigtigt, når lejer står med nøglerne i hånden
Er der noget omkring Sikker Betaling, du mangler svar på? Du er altid velkommen til at kontakte Boligsiden Support, så kan de hjælpe dig.
Safepay Nordic leverer Sikker Betaling i samarbejde med Boligsiden
Safepay Nordic fungerer som en neutral betalingstjeneste imellem lejer og udlejer og sikrer, at lejer får indflytningsprisen tilbage (ekskl. deponeringsgebyr og administrationsgebyr), i de tilfælde, hvor udlejer ikke stiller det lejede til rådighed for lejer på den aftalte indflytningsdag.
Boligsiden og Safepay er ikke part i lejeforholdet, men stiller alene platform og betalingsløsning til rådighed. Selve aftalen indgås direkte mellem lejer og udlejer. Hvis der opstår uenighed om aftalen, skal eventuelle krav håndteres direkte mellem parterne.